學校尊重家長的重要性 ——常聽到極品家長無理找學校麻煩的故事,但其實學校不尊重家長事件也時常發生。現任中小學家教會主席兼家長校董Kanris Lee分享自己與朋友的親身經歷,道出家長的心酸。家校合作不能只靠單方的付出,只有家長、學校互相尊重和合作才能相得益彰。
Kanris憶述與2位舊同學的聚會,她問任職Big Four核數師的E:「大忙人,怎麼今天有閒情約我們來下午茶?不用上班了嗎?」
E便分享當天到兒子學校的經歷:「唉,說起就火大。仔仔學校有升小學講座,我今天請假去聽。誰知,簡直是浪費我半天假期,內容都是自己讀派位小冊子就能知的。簡直運桔!」
和Kanris一樣是全職媽媽的H回應:「講座都還好,至少十個家長可能有兩個沒有看派位小冊子嘛!我試過有一次去大仔的學校做家長義工,之前還要央求家中長老替我看著細仔。誰知,去到只是行行企企⋯⋯老師還說『其實我都不覺得今天需要義工,都不知誰叫你們來⋯⋯』最後還加一句『家長站在旁邊拍照好了,反正你們都只想拍照吧』你說氣人不氣人?」
Kanris回應:「噢,那麼我算幸運了。中、小、幼的家教會主席我都做過了,so far so good,遇到的老師和校長大多都有商有量,蠻尊重家長啊⋯⋯」
E、H幾乎同步回應:「她們欺善怕惡啊!」
Kanris心想:「且慢,我很惡嗎?」
Kanris及後細想過往經歷,思索問題出在何處。她回想兒子以前的幼稚園每逢出外活動都會有家長義工,協助小朋友列隊、上車下車等(當然,重點是防止丟了小孩)。家長義工感覺很實在,很有「被需要」的感覺。
升上小學後,義工工作有點不一樣。因為小學的孩子自理能力都變好了,學校安排義工可能只是想讓家長多一些參與度⋯⋯問題就來了!
這一代的香港,很多父母親都要上班。有些一年才十幾天假期,請假不容易。有些是日薪工作,請假甚至是放棄一天收入。就算是全職媽媽,要放下家務、或家中老幼,來學校做一兩小時,其實都不是小事。
到場後才聽見老師說「其實我們不需要這麼多義工」,又或者「我也不知要讓你們幫忙甚麼」,家長真的會想:「其實我不是一個過剩勞動力!」、「我也有我的忙碌!」、「拜託,多一點尊重可以嗎?」。
家長要尊重學校,尊重學校的教育專業,也要尊重學校的規則和行政安排。同時,學校也應該尊重家長,尊重家長各自的才能,也尊重家長的意見和投訴。
很多家長本身都有自己的專業和才能,例如法律、會計、醫護等。家教會可以善用會計師家長做司庫,陸運會可以邀請醫護界家長做義工,甚至校隊可以邀請擅長運動的家長做助教。不要只叫家長做那種可有可無的角色,家長不是免費苦力或過剩勞動力。人盡其才,才可以增加家長對學校的歸屬感。
疫情前,Kanris女兒的小學每年都由家教會負責謝師宴。由挑選場地、編座位、做佈置、全晚程序、抽獎、司儀⋯⋯全都由家長一手一腳辦妥,老師只管安然做個座上客,欣賞畢業生的謝師演出就可以了。家長都是各具才能,做出來的效果絕不遜色於坊間大公司那種annual dinner啊!
疫情這兩年,每間學校都面對前所未有的挑戰。網課多或少、形式、密度⋯⋯考試何時考、考多少天、範圍增或刪⋯⋯活動照常或取消、實體還是網上進行⋯⋯統統都是教育工作者幾十年都未必遇過的突發難題。校方當然可以全權決定,但如果能事先諮詢家長,又或者至少諮詢家教會,都總勝過一意孤行,然後引來家長反響,輕則有傷和氣,重則引來輿論壓力,最終引發公關災難。
面對移民潮和轉校潮,不少學校都積極以實體或網上形式舉辦入學講座和資訊日之類,務求吸引更多更高質的學生。與其看校方傾力演出的一場公關show,Kanris更喜歡在資訊日直接察看該校家長的參與度,並盡量與家長傾談,印證一下校方演示的是否表裡如一。
家長和家教會,是每所學校的用家,也是宣傳學校的最強力發言人。學校能尊重和珍惜每一個家長,用家自然替你說盡好話,勝過任何公關宣傳。
後記
尊重家長,不是一個簡單的功課。
我也教過書,十幾年,日子不長不短。教書愈久,愈習慣了在課室內說一不二。打開課本,我說話,你要聽。批改試卷,我不給分,你就是零分。
有幾年我做主任,校政工作多了,接觸家長也多了。學會了一件事:教員室很小,家長的世界卻很大!別以為只有自己懂教育,別以為家長是無知婦孺,也別以為教育界的眼光比家長高!
共勉之!
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作者:Kanris Lee,退休中學教師,現任兩所中小學家教會主席暨家長校董、一所小學校友會主席暨校友校董,榮任九龍城區家長教師會聯會常務理事。並為全職媽媽,致力積極推動家校合作,為一對子女及師生同學們創建更佳學習環境。
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