防範校園欺凌｜有些孩子，環境適應力「特別好」、脾氣「太好」，在任何情境下，都能跟不同的同儕相處；即使同學的聲音比較大聲、動作比較粗魯，都覺得沒關係。這種分不清楚狀況的，孩子往往不自覺自己已經被欺負了，也跟大人的教養有關：大人常教孩子要好好相處，每個人都是獨特的，要多體諒不同的說話或處事方式。但卻沒有跟孩子講說，如果對方已經有一些不禮貌、不友善的話語，甚至有動作產生，就要勇敢拒絕說：「不」。
甚麼是欺凌行為？
在一般情況下，欺凌是一個人或一群人以強凌弱、以眾欺寡，恃勢不斷蓄意傷害或欺壓別人。根據教育局指引，欺凌事件包括3個基本元素：
- 行為重複發生
- 行為具惡意
- 行為表露權力不平衡的狀態
欺凌常見的4種形式：
- 身體/ 行為暴力的欺凌：例如拳打腳踢、掌摑拍打、推撞絆倒、拉扯頭髮、強索金錢/物品等。
- 言語攻擊的欺凌：例如恐嚇、粗言穢語、喝罵、中傷譏諷、呼叫「花名」、 惡意嘲笑和侮辱等。
- 間接的欺凌：例如造謠、蓄意不友善、孤立、杯葛、排擠等。
- 網絡欺凌：一般指發生在資訊科技通訊平台上的欺凌事件，例如透過電郵、短訊、 網頁、網上討論區等發放侮辱性的訊息或作人身攻擊的言論，以嘲弄及中傷別人。網上欺凌的訊息除文字外，還包括照片、短片、聲音等使受害人感到 尷尬、受威脅的訊息。
懷疑子女被欺凌檢核表
若你的子女出現以下的徵狀，可能反映出他們受同學/朋輩欺凌，家長需要多加留意，並及早協助子女解決所面對的問題。「受欺凌同學的徵狀」檢核表：
- 沮喪或焦慮，不願透露正被甚麼事情困擾。
- 曾投訴受到同學欺負、排斥或惡劣對待。
- 行為及情緒出現明顯的改變(如：失眠、焦慮、沒食慾、無故出現頭痛/ 胃痛、無故發脾氣、無故對兄弟/ 姐妹作出挑釁)。
- 無故說要轉換學校或退學。
- 出外或放學回家時衣服被撕破/ 書本和物件無故損壞或不翼而飛。
- 無故出現瘀傷或傷痕。
- 曾談論如何以暴力或違規的方法去應付其他學生的行為。
- 學習成績顯著下降。
- 要求額外的金錢或出現偷竊行為。
- 害怕離家/ 無故改變上學路線/ 不願上學/ 無故逃學。
如有多項以上的情況出現，家長應對子女多加留意，觀察其行為和情緒變化，主動接觸老師或其朋友，了解孩子有甚麼困擾，包括是否面對被同學欺凌。
教導孩子防欺凌
而根據 慈慧幼苗親子學堂 建議，爸媽需要盡早從以下3方向教導孩子，預防孩子被欺凌：
1.勇於表達意見和感受
當孩子面對不禮貌、欺負同伴的同學時，家長便要教孩子透過言語表達自己的意見和感受，例如當同學霸佔所有東西或玩具時，可以向對方說：「你可以說是你先到的，你也可以說是你先拿的，但你不能說全部都是你的，你再這樣下去，大家都會不開心，都不能一起玩了。」從而讓對方了解其做法的問題所在，以及會令大家感到不快。
2.運用情境學習卡
有些孩子被欺負或被打時只會呆在原地哭，不知如何是好，需要家長於平日透過不同的情境卡來練習處理方法，例於找一些顯示孩子被打、被推撞或被冤枉等畫面的情境卡，教導他們當面對以上情境時向對方說：「你不可以推我！你不可以打我！再這樣下去我會很生氣，我亦不想再跟你玩了。」
與其教孩子動手，不如教孩子動口，學會勇敢表達出來，家長不用擔心，年紀小的孩子尤其兩歲半以上的孩子已經有這樣的語言表達能力；加上這樣做可以讓周圍的成人得知，然後作出處理，所以家長不要教孩子「報仇」，以致兩敗俱傷，教孩子「自我保護」更為重要。
3.教育孩子時機
當孩子受到欺負時，同樣是教育的好時機，例如家長對孩子說：「阿仔 / 阿女，我覺得他打人是不對的；但我相信他不是故意的，我覺得要是你，你不會這樣做的，對不對？」大部份的孩子都會答家長「對！」。透過日常生活中逐漸積累教育及引導處理衝突，孩子也會比較容易吸收和培養同理心。
與子女建立互信關係
聆聽子女的心聲建立子女對父母的信任是十分重要的。當子女知道父母會關心他們，聆聽其困擾及幫助他們時，信任會逐步建立，他們亦會較願意談論欺凌的問題。否則，子女可能會不願意向父母講述被別人欺凌的問題，因為他們可能會認為：
- 「你們的幫助只會把事情弄得更糟。」
- 「我的問題最終仍會被忽略。」
- 「我會受到威脅，不被保護。」
- 「他們會向我報復。」
- 「我會被視為告密者、泄密者。」
- 「小事一樁，問題沒有那麼嚴重，此等事情時常發生。」
- 「被欺凌是我自己的錯，是我自找麻煩。我可以自己處理問題。」
父母須聆聽孩子的心底話，在談話中求證實况或困擾，並想一想如何協助他們改善及/或尋求幫助：
- 子女是否需要幫助？
- 怎樣阻止子女繼續被欺凌？
- 父母可以採取什麼行動？
- 誰可協助我阻止問題惡化？
- 如何尋求幫助？
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