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90後KKday香港話事人 推親子平台吸外遊父母

March 28, 2018

誰說經常旅遊,就等於好逸惡勞?今年25歲的梁珮珈(Rebecca)喜愛旅遊,先後踏足逾40個國家地區,加入網上旅遊行程訂購平台KKday未夠三年,現為香港及東南亞區域市場總監。她透露,KKday未來會主打親子行程,並說:「香港父母大多忙於工作,根本沒有太多時間參與孩子的學習、成長過程,但從旅行期間參與興趣班、體驗活動讓彼此增加溝通的機會,從而促進親子關係。」


撰文:Dale
攝影:Chris Wong


Rebecca,90後,畢業於香港大學社會學系,外表甜美,青春可人,很難想像她年紀輕輕已是管理層,目前擔任KKday香港區的掌舵人。回想最初加入KKday的原因,她笑言源於熱愛旅行。「我小時候比同齡人幸運,自五歲起每年都會跟隨家人旅行,當時已去勻日韓台、星馬泰等地。小時候與長大後的旅行完全不一樣,小孩子會覺得:噢!原來外面的人是這樣。始終年紀太小未必有記憶,只會有到此一遊的概念,或者是跟家人影相留回憶。但長大後,慢慢開始發現,旅行讓我知道世界很大,香港只是一小部分,不要做井底之蛙,因此希望把世界各地不同的行程帶給顧客。」


體會父母煩惱
最近,KKday香港推出親子旅遊體驗網上平台KKday kids,整合現有適合全家旅行的產品,並提供新體驗與相關資訊,背後原來有故事。她解釋:「老闆(來自台灣的創辦人陳明明)喜歡帶同約七歲的囡囡去旅行,故此深深體會到父母在旅程中遇到的煩惱,所以希望為父母做多點,建議增設更多的親子行程。」

 

仍未為人父母,好奇Rebecca如何踩過界,打入親子市場呢?她自信地說:「除了分析數據外,我亦會透過不同渠道搜集相關資訊,包括針對現有父母的客群用戶進行仔細問卷調查,從而知道他們的需要,多些溝通,以及瀏覽相關網頁或網上論壇等。在過程中我發現,媽咪在思考行程的時間方面會較長,因為她們會傾向考慮行程的安全度、對於小朋友的價值、有沒有打卡位等等。」


去富士山露營
談到推薦親子體驗,Rebecca馬上分享說:「大部份人選擇旅行的目的地離不開日韓台、星馬,惟長綫、近東南亞的地方或其他地區相對較少。譬如泰國近年發展迅速,恐龍樂園、華欣均適合親子遊,另外有很多父母愛幫子女拍照,也會安排他們體驗穿着和服、韓服等等。還有一個特別的體驗,就是今個夏天將我們會舉辦富士山露營團,參加者不用親自煮食,有很帥的日本人下廚,食物超級豪華,包括黑毛豬、西班牙海鮮炒飯等,你亦可以親手弄飯團、做烏冬,也不用自己搭營,只需要攜帶輕便行裝便可,加上周邊亦有動物園、兒童玩樂設備,好像瀡滑梯等。」她相信透過KKday kids能讓更多父母認識公司,同時亦會令家長覺得帶孩子去旅行並非負擔。

 

(圖)Rebecca指,在KKday工作近三年,學會不同範疇的事,包括行銷,了解客戶的心態,在短時間內快速成長。

 

(圖)Rebecca指,參加富士山露營團有機會即場自製烏冬。(受訪者提供)

 

info
KKday kids
網址:https://goo.gl/yAniix